Orientações para cadastrar novos RRTs no novo sistema SICCAU

Alguns Arquitetos e Urbanistas estão tendo dificuldades em cadastrar novos Registros de Responsabilidade Técnica (RRT) no novo sistema de comunicação SICCAU. O problema está em enviar os dados do RRT, após o preenchimento do formulário no ambiente profissional, ao servidor.

Segundo o CAU/BR, todos os computadores guardam em “cache” um default (automático) – uma regra para facilitar seu desempenho. A maioria dos computadores continua a utilizá-la mesmo após a mudança de leiaute do SICCAU, o que pode ocasionar em “travamentos”. Ou seja, as máquinas dos usuários ficaram condicionadas ao uso do leiaute anterior do SICCAU dentro da memória “cache”. No momento que o leiaute foi substituído por uma nova versão, automaticamente o computador utilizará a memória “cache” para acessar o caminho anterior, o que impede do sistema atual de funcionar como deveria. Portanto, se torna necessário eliminar as memórias em “cache” para acessar o SICCAU.

Saiba como proceder para fazer essa “limpeza de cache” em seu computador. Esse procedimento precisa ser feito apenas uma vez.